IT Operations and Support

Nous comprenons le changement, nous comprenons vos besoins

Nous sommes fiers du fait que nos services de soutien et d’exploitation sont toujours basés sur des relations à long terme avec vous, le client.

Cela nous permet de créer une compréhension unique de vos objectifs commerciaux et nous permet de nous concentrer sur l’innovation et la proactivité en tant que facteurs clés pour créer la meilleure expérience client. Chez ELITS, nous comprenons le changement et nous nous sommes donné comme mission de comprendre ce dont vous avez besoin pour réussir dans une situation de marché en constante évolution. Que vous subissiez une pression concurrentielle accrue ou que vous changiez les conditions des marchés, vous devez avoir la capacité, la capacité et les solutions en place pour agir rapidement et de manière décisive.

Bienvenue chez ELITS – Another kind of IT Operations and Support.

Benefits of our IT Operations & Support

  • Avantages de nos opérations et soutien TI
  • Contrôle complet des coûts
  • Soutien qui suit le soleil, 24/7, 365
  • Augmentation de la disponibilité et de l'efficacité
  • Un partenaire avec un objectif à long terme
  • Dix ans d'expérience dans les opérations et le soutien mondiaux
  • Accès direct aux experts

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Comment créer un avantage concurrentiel dans un monde digéré

Tout autour devient de plus en plus numérisé et connecté. De plus en plus de réseaux s’établissent entre les machines, les gens et Internet. Ce changement crée des systèmes écologiques numériques entièrement nouveaux avec un potentiel de productivité et de rentabilité plus élevé. Être capable de naviguer dans ce nouveau paysage est une tâche ardue. Pour être compétitif, vous avez besoin d’une double perspective. un vers votre entreprise, et comment profiter du nouveau paysage de la numérisation, et un autre vers un monde de TI et de tendances qui peuvent offrir un avantage concurrentiel. Cela signifie que vous avez besoin d’individus et de technologies qui vous donnent une longueur d’avance sur la concurrence.

Segments de coûts du marché TI mondial:

IT Services 25%
IT Hardware 24%
Software 21%
Telecom Services 30%
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Opération et support permettant la croissance

Nos services d’opération et de support globaux sont conçus pour faire une différence durable pour vous, le client. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour acquérir la meilleure compréhension possible de leur stratégie et de leurs objectifs commerciaux. Aujourd’hui, nous sommes responsables des opérations et du support de plusieurs sociétés mondiales, ce qui nous a donné la compétence et l’expérience pour répondre à des attentes élevées en termes de performance et de disponibilité.

TI et les affaires ne sont que les deux faces d’une même pièce

Nous comprenons que le commerce et TI ne sont que les deux faces d’une même pièce et mettent donc en œuvre des solutions efficaces, flexibles et innovantes. Le succès d’ELITS réside dans le fait que nous, en tant qu’équipe avec vous, osons repousser les limites et proposer des solutions inspirantes, utiles et orientées métier. En termes simples, nous faisons fonctionner votre TI 24 heures sur 24, 365 jours par an. Laissez nos experts gérer le fonctionnement et le support, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier, pas sur TI.
Nous garantissons la qualité qui vous permet de grandir.

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Obtenez une analyse stratégique et centrée sur les activités de vos opérations et de votre support existants, et de leur capacité à répondre aux besoins futurs.

Opérations TI générales et évaluation du support

Nous vous offrons une évaluation qui s’articule autour des besoins présents et futurs de votre entreprise au sein des opérations et du support. Dans le même temps, nous aimerions partager avec vous comment nous avons réussi à réduire le coût des opérations et le soutien de nos partenaires suédois et internationaux existants.

Notre analyse est basée sur dix années d’expérience étendue dans les opérations globales et les solutions de support. Nous vous offrons les détails stratégiques pour maximiser vos investissements actuels, ainsi que vos besoins futurs. Le but principal de l’analyse est:

  • Fournir un aperçu des opérations et du soutien existants
  • Failles potentielles dans les solutions
  • Rapport détaillé sur les processus, avec des recommandations d'amélioration.
  • Suggestion de conception de service pour le futur

L’analyse est basée sur quatre étapes simples; lancement du projet, exécution, conception / solution et présentation et transfert de l’évaluation. À la fin du projet, nous présentons nos résultats dans un atelier et discutons des améliorations suggérées. L’analyse ne constitue pas un partenariat contraignant et les coûts ne sont présentés que si vous souhaitez mettre en œuvre les changements suggérés.

Bienvenue chez ELITS – Un autre type d’opérations et de support TI.

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Data Storage Solutions

Enterprise Storage defined by you.

Enterprise storage has developed rapidly over the past years. Big data, IoT and cloud usage has sparked a shift towards different solutions. But whether its hyper converged infrastructure or software defined storage you still need a partner that you can trust to make storage simple. A partner that bring flexibility, responsiveness and efficiency to your storage solution.

Our global storage team handle over 8 petabytes of data, manage and support over 70 000 users, in over 100 000 different storage areas. So how do we make this happen? With presence on three different continents we have the ability to work closely with our customers and offer stronger security, greater agility and higher availability than traditional service providers. As we are present in nine locations all over the world we have the ability work locally, but act globally.

Welcome to ELITS – another kind of IT

We combine local usability, with global delivery

  • Global presence on three continents
  • Local presence in nine data centers globally
  • We manage and support 70 000 users
  • We manage over 100 000 storage areas
  • Our global storage team handle over 8 petabytes of data

Zero investment, more storage

With STaaS we offer you the possibility to scale your storage investment according to your present need, and together we adopt a solution that is best suited for your long-term business strategy. By adopting our STaaS solution you can shift your storage spend from a cap-ex to a transparent pay-as-go op-ex. This gives you the option to spend your capital on marketing or product development instead, increasing your business competitiveness.

We provide you with enterprise grade storage to support your business critical data. With ten years experience in the storage solution area we have become experts at designing storage that is tailored to your business. So are you ready to start lowering risk and reducing costs? Welcome to ELITS – another kind of IT.

A solution that support your business goals

  • Predictability in cost
  • Easy to scale up or down
  • No initial investment
  • Easy monitoring of usage
  • Economies of scale

Experts with ten years experience from storage solutions.

A need for more storage is usually a sign that your business is doing great, fantastic! But at some point, as your data volumes grow, you must take a time out and review your storage infrastructure. Are the solutions aligned with your present and future business goals? Are there issues with data migration? Do you have sufficient back-up and recovery? What are the consequences of a single point failure? Do you have a need for co-location? Maybe its time to minimise business risk, and increase ROI?

With ten years experience of storage solutions we have the experts available to transform your existing storage infrastructure into a business aligned solution. It doesn’t matter if you are start-up, expanding rapidly or managing international growth our consultant can provide support during any phase of your business. With our consultant services in primary storage, data migration, co-location, disaster recovery or back-up you get the experts your IT-function needs to future proof the business.

Qualified storage consultants

  • Experts with the years experience from storage
  • Combined understanding of both IT & business
  • We enhance your existing solution
  • Experience from global storage solutions
  • No hardware dependencies